POLITIQUE DE DONNEES PERSONNELLES DOORZ

 

Modifiée le : 10/05/2025

 

1. Introduction 

Bienvenue sur la Politique de confidentialité de l’application DOORZ ! 

 

DOORZ accorde une attention particulière au respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. La Politique de données personnelles précise les modalités selon lesquelles la société par actions simplifiée DOPA Inc. (ou « nous »), traite les données à caractère personnel (les « Données ») des Utilisateurs (« vous » ou « l’Utilisateur ») de l’application DOORZ (ci-après « DOORZ ») téléchargeable sur Apple Store ou Play Store, ainsi que celles collectées dans le cadre de l’utilisation des services et des fonctionnalités accessibles via le site internet et DOORZ. 

Dans ce cadre, DOPA Inc. est responsable de traitement. Les informations relatives à DOPA Inc. sont accessibles dans les Mentions légales.

La protection de vos Données est importante pour nous et nous nous engageons à respecter l’ensemble des règlementations françaises et européennes en matière de protection des données à caractère personnel et de vie privée, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (loi « Informatique et liberté »).

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’évoluer. Dans cette optique, Nous vous invitons à en prendre régulièrement connaissance.

1. Contact

Pour nous contacter à propos du traitement de vos Données que nous réalisons en qualité de responsable de traitement, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse : support@doorz.app ou à nous adresser un message via le salon Discord accessible sur DOORZ. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse : 68 rue de la Sablière, 92600 ASNIÈRES SUR-SEINE.

1. Quelles Données collectons-nous ? 

Nous collectons des Données vous concernant selon différentes modalités : les Données que vous nous fournissez, les Données recueillies automatiquement via l’application et les Données provenant de tiers. Nous traitons les Données strictement nécessaires.

• Informations de compte utilisateur : lorsque vous utilisez DOORZ, vous nous fournissez des Données pour créer votre compte : numéro de téléphone, pseudonyme, adresse email. Vous pouvez choisir d’ajouter une photo de profil. Nous pouvons vous demander une preuve de votre identité et de votre âge. Vous êtes obligé de fournir ces Données pour accéder à DOORZ.

• Contenu : lorsque vous partagez du contenu sur DOORZ, notamment les vidéos de défi, des commentaires, des informations sur la vidéo partagée, le contenu du défi ainsi que les métadonnées associées (date, lieux, auteur du contenu), de la musique. Lorsque vous n’êtes pas Utilisateur, vos Données peuvent être publiées sur DOORZ par les Utilisateurs, par exemple si vous apparaissez dans des vidéos. Vous êtes libre de partager le contenu que vous souhaitez, dans les limites des Conditions générales d’utilisation et de vente.

• Données sensibles : lorsque vous publiez des Données qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques ou votre appartenance syndicale, des Données concernant votre santé ou des Données concernant votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, vous rendez publiques ces informations, qui sont traitées par DOPA Inc.

• Contact : lorsque vous nous demandez de l’aide ou que vous échangez dans le salon Discord DOORZ ou que vous nous signalez un contenu, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires. Si vous ne nous fournissez pas ces Données, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

• Boutique : lorsque vous procédez à un achat sur DOORZ, nous recueillons des Données relatives à la transaction : date d’achat, produits achetés, montant de la commande, adresse de facturation. Des Données peuvent éventuellement nous être fournies par les prestataires de service de paiement. La fourniture de ces informations est obligatoire.

• Informations d’utilisation : les Données relatives à la façon dont vous interagissez avec les autres Utilisateurs et dont vous utilisez DOORZ, telles que le nombre de clés engendrées, le nombre de défis publiés, la fréquence des défis. 

• Informations techniques : lorsque vous accédez et que vous utilisez DOORZ, nous pouvons collecter des Données techniques relatives à vos appareils, au réseau, à votre adresse IP, à votre langue et à certains paramètres de vos appareils. Ces Données sont collectées à des fins de sécurité et d’amélioration de la performance de DOORZ. Certaines Données sont collectées de manière obligatoire. Certaines fonctionnalités seront inaccessibles ou dégradées si vous refusez la collecte des Données non obligatoires.

• Informations fournies par des tiers : en cas de litige ou de demande utilisateur, des Données vous concernant peuvent être fournies par d’autres utilisateurs ou par des tiers, telles que des organisations publiques, des entreprises, et des autorités publiques et judiciaires. La fourniture de ces Données est obligatoire.

 

Vous vous engagez à assurer, en tant que de besoin, la mise à jour de vos Données.

 

1. Pourquoi utilisons-nous vos Données et sur quels fondements légaux ? 

 

 Finalités du traitement de Données

Base légale du traitement

Créer votre compte et vous permettre d’accéder à DOORZ et aux différentes fonctionnalités

Exécution d’un contrat (Conditions générales) et consentement pour les Données de profil optionnelles (photographie)

S’assurer du bon fonctionnement et de la sécurité de DOORZ

Intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de DOORZ

Traiter et assurer le suivi et la gestion de vos achats

Exécution d’un contrat (Conditions générales)

Assurer la comptabilité de DOPA Inc.

Obligation légale

Réaliser des analyses et statistiques afin d’améliorer nos produits et votre expérience sur DOORZ

Intérêt légitime d’amélioration de DOORZ

Obtenir des informations via les paramètres de vos appareils (accès appareil photo, envoi de notifications)

Consentement obtenu via l’appareil – votre consentement peut être retiré à tout moment, ce qui n’affecte pas les antérieurs traitements réalisés sur vos Données.

Répondre à vos demandes de support et de contact

Exécution d’un contrat (Conditions générales)

Réaliser des classements sur DOORZ

Exécution d’un contrat (Conditions générales)

Permettre le partage de contenu sur d’autres plateformes ou services

Intérêt légitime d’optimisation de votre expérience, et pour permettre le partage de votre contenu

Répondre à nos obligations en matière de signalement et de modération des contenus

Obligation légale (LCEN et DSA) et exécution d’un contrat (Conditions générales)

Vous fournir des informations sur DOORZ (évolutions, bonus…)

Intérêt légitime à réaliser de la prospection commerciale auprès de clients

Vous adresser des communications relatives à votre compte DOORZ

Exécution d’un contrat

Nous mettre en conformité avec les obligations légales et règlementaires et garantir l’exercice de vos droits (accès, rectification, portabilité, suppression, opposition, directives en cas de décès)

Obligation légale

Faire respecter nos conditions et enquêter sur les violations potentielles de nos Conditions générales ou des Règles de participation et de soutien 

Exécution d’un contrat 

Assurer la défense de nos droits

Intérêt légitime de défendre nos droits ainsi que nos intérêts commerciaux et les intérêts de nos utilisateurs et du public

 

1. Combien de temps conservons-nous vos Données ? 

Nous conservons vos Données pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Des durées supplémentaires sont susceptibles de s’appliquer pour respecter nos obligations légales et règlementaires.

Finalités du traitement de Données

Durée de conservation

Créer votre compte et vous permettre d’accéder à DOORZ et aux différentes fonctionnalités

Jusqu’à la suppression du compte Utilisateur

S’assurer du bon fonctionnement et de la sécurité de DOORZ

Les logs de connexion sont conservés 6 mois

Les autres Données sont traitées en temps réel

Traiter et assurer le suivi et la gestion de vos achats

Les Données sont conservées jusqu’à la suppression du compte Utilisateur

Assurer la comptabilité de DOPA Inc.

Les Données de facturation sont conservées 10 ans

Réaliser des analyses et statistiques afin d’améliorer nos produits et votre expérience sur DOORZ

1 an avant anonymisation

Obtenir des informations via les paramètres de vos appareils (accès appareil photo, envoi de notifications)

2 ans à compter de la collecte

Répondre à vos demandes de support et de contact

Le temps de répondre à votre demande augmentée de 5 ans

Réaliser des classements sur DOORZ

1 semaine (les classements sont hebdomadaires)

Permettre le partage de contenu sur d’autres plateformes ou services

Jusqu’à la suppression du compte Utilisateur

Répondre à nos obligations en matière de signalement et de modération des contenus

Aussi longtemps que nécessaire pour traiter le signalement 

Vous fournir des informations sur DOORZ (évolutions, bonus…)

Jusqu’à la suppression du compte Utilisateur ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition

Vous adresser des communications relatives à votre compte DOORZ

Jusqu’à la suppression du compte Utilisateur

Nous mettre en conformité avec les obligations légales et règlementaires et garantir l’exercice de vos droits (accès, rectification, portabilité, suppression, opposition, directives en cas de décès)

5 ans après la clôture de la demande 

Aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales

Faire respecter nos conditions et enquêter sur les violations potentielles de nos Conditions générales ou des Règles de participation et de soutien 

Aussi longtemps que nécessaire pour traiter un litige

Assurer la défense de nos droits

5 ans après l’expiration des voies de recours ou l’expiration de la durée de prescription

1. Quels sont vos droits sur vos Données ?

Conformément à la Règlementation, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, vous bénéficiez des droits suivants concernant le traitement de vos Données, dans les limites de la règlementation :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur ses Données et une copie de vos Données ;

• Droit d’information : obtenir des informations sur les conditions de traitements (destinataires, finalités, catégories de données, etc.) ;

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos Données quand elles sont inexactes ou incomplètes ;

• Droit d’opposition : s’opposer à la réalisation d’un traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou retirer votre consentement pour les traitements fondés sur cette base juridique ;

• Droit à la limitation : demander à ne pas traiter tout ou partie des Données de façon temporaire, sans pour autant demander à les effacer ;

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos Données ;

• Droit à la portabilité : obtenir vos Données dans un format structuré et lisible par une machine et pouvoir les transmettre facilement à un tiers ;

• Droit de définir des directives particulières pour le traitement de vos Données post-mortem.

 

Vous pouvez exercer vos droits via l’adresse de contact (ci-dessous) concernant les traitements de Données pour lesquels DOPA Inc. est responsable de traitement. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Toute demande abusive ou infondée au regard des lois et règlements pourra être rejetée.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’exercice des droits dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le respect des délais légaux.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que nous n’avons pas répondu à votre demande, vous pouvez exercer une réclamation auprès de la CNIL.

1. Qui sont les destinataires de vos Données ? 

Dans le cadre du traitement de vos Données, les personnes suivantes sont susceptibles d’être destinataires de certaines de vos Données, en fonction des raisons pour lesquelles elles sont traitées : 

DOPA Inc. : seules les personnes habilitées au regard de leurs fonctions ont accès à vos Données. 

Hébergeur et prestataires techniques : vos Données sont accessibles à nos prestataires techniques, soumis à une obligation de confidentialité. 

Autres plateformes : vos Données sont susceptibles d’être transmises à d’autres services de communication pour vous permettre de partager votre contenu. 

Prestataires de service de paiement : lorsque vous procédez à un achat ou que vous récoltez vos diamants, vos Données sont transmises aux prestataires de service de paiement.

Enfin, l’intégralité des contenus que vous publiez peut être visible publiquement.

À noter : vos Données pourront être transmises à des tiers légalement habilités à y accéder sur requête spécifique, dans certains cas prévus par la loi : autorité judiciaire, autorité administrative, etc. Vos Données pourront également être communiquées à des tiers si cela est nécessaire pour protéger et/ou défendre nos droits, pour faire respecter les présentes dispositions.

Vos Données sont susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau adéquat de protection. Pour en savoir plus sur les garanties que nous mettons en œuvre, contactez-nous.